В письме Минстрой РФ от 06.10.2023 № 27105-ОГ/00 разъяснил две темы: требования к содержанию платёжных документов за ЖКУ и правила перерасчёта платы за водоснабжение после проверки ИПУ исполнителем.
1.О требованиях к платёжному документу. Они установлены п. 69 Правил № 354, а примерная форма квитанции для оплаты ЖКУ утверждена приказом Минстроя РФ от 26.11.2018 № 43/пр. Ведомство указало, что нельзя исключить из платёжного документа обязательную информацию, но при необходимости исполнитель может указать дополнительные сведения, не предусмотренные НПА. Недоведение до потребителя информации, указанной в п. 69 Правил № 354, – нарушение его прав, за что предусмотрена административная ответственность.
2. О расчёте платы за коммунальную услугу при непредоставлении показаний ИПУ. Если потребитель не передал показания прибора учёта, то начисления производятся в порядке, указанном в пп. «а» п. 59, п. 60 Правил № 354: три периода – исходя из среднемесячного объёма, а затем – по нормативу с применением повышающего коэффициента 1,5. Согласно п. 61 Правил № 354, если в ходе проверки ИПУ исполнитель установит, что прибор исправен, то должен снять показания и сделать перерасчёт платы согласно этим данным. В результате производится доначисление или снятие излишне начисленных объёмов. При этом разница между показаниями, переданными потребителем и снятыми в ходе проверки, учитывается в месяце, когда прошла такая проверка.